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Por Francisco Cavaco

· 2 min de leitura

O que deve ter o site de um café ou loja local no Seixal

O essencial que quem procura no telemóvel quer ver em segundos, e o que pode ficar para depois.

A small shop front next to a phone showing a map pin and a call button

Quando alguém no Seixal procura "café perto de mim" ou "pastelaria em Corroios", normalmente está na rua, com o telemóvel na mão. Decide em poucos segundos. Se o seu site demora a abrir ou não mostra o que a pessoa quer saber, ela passa para o resultado seguinte.

Por isso, o site de um café ou loja local não precisa de ser grande. Precisa de responder bem a quatro perguntas.

1. Onde fica e como lá chego?#

Coloque a morada completa e um mapa, bem à vista. Um botão "Como chegar" que abre a aplicação de mapas do telemóvel poupa muito tempo a quem vem de fora.

2. Está aberto agora?#

O horário deve estar no primeiro ecrã ou a um toque de distância. Se fecha à segunda-feira ou tem horário diferente ao fim de semana, diga-o com clareza. Nada afasta mais um cliente do que chegar à porta e encontrá-la fechada.

3. O que têm e para que serve cada coisa?#

Para um café ou restaurante, é a ementa. Para uma loja, os tipos de produto. Para um serviço, o que faz e para quem. Uma lista simples e atualizada vale mais do que um catálogo enorme que ninguém mantém.

4. Como falo convosco?#

Telefone e WhatsApp, num botão que se carrega com o polegar. Muitos clientes preferem escrever a ligar.

O que pode esperar#

Fotografias verdadeiras do espaço, em vez de imagens genéricas, dão confiança. Um site rápido no telemóvel faz diferença, porque a maioria das pesquisas locais é feita aí.

Convém também que a informação seja igual em todo o lado. Se o horário no site for diferente do que está no Google, os clientes ficam confusos e o Google fica menos seguro de que pode recomendar o negócio. Por isso, depois de pôr o site no ar, vale a pena rever o perfil da empresa no Google.

Por onde começar#

Escreva num papel a morada, o horário, o que oferece e o contacto. Se tem isso, já tem metade do site. Se quiser ajuda com o resto, fale comigo: trabalho a partir do Seixal e posso encontrar-me consigo no seu espaço.

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