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Por Francisco Cavaco

· 2 min de lectura

Qué debe tener la web de un café o tienda local en Seixal

Lo esencial que quien busca desde el móvil quiere ver en segundos, y lo que puede esperar.

A small shop front next to a phone showing a map pin and a call button

Cuando alguien en Seixal busca "café cerca de mí" o "pastelería en Corroios", normalmente está en la calle con el móvil en la mano. Decide en pocos segundos. Si tu web tarda en abrir o no muestra lo que quiere saber, pasa al siguiente resultado.

Por eso, la web de un café o tienda local no necesita ser grande. Necesita responder bien a cuatro preguntas.

1. ¿Dónde está y cómo llego?#

Pon la dirección completa y un mapa bien a la vista. Un botón "Cómo llegar" que abra la aplicación de mapas del móvil ahorra mucho tiempo a quien viene de fuera.

2. ¿Está abierto ahora?#

El horario debe estar en la primera pantalla o a un toque de distancia. Si cierras los lunes o tienes otro horario el fin de semana, dilo con claridad. Nada aleja más a un cliente que llegar a la puerta y encontrarla cerrada.

3. ¿Qué ofreces?#

Para un café o restaurante, es la carta. Para una tienda, los tipos de producto. Para un servicio, lo que haces y para quién. Una lista sencilla y actualizada vale más que un catálogo enorme que nadie mantiene.

4. ¿Cómo contacto contigo?#

Teléfono y WhatsApp, en un botón que se pulsa con el pulgar. Muchos clientes prefieren escribir antes que llamar.

Qué más ayuda#

Fotos reales de tu local, en lugar de imágenes genéricas, dan confianza. Una web rápida en el móvil marca la diferencia, porque la mayoría de las búsquedas locales se hacen desde ahí.

También conviene que la información sea la misma en todas partes. Si el horario de la web es distinto del que aparece en Google, los clientes se confunden y Google está menos seguro de poder recomendarte. Por eso, cuando la web esté en línea, merece la pena revisar también tu perfil de empresa en Google.

Por dónde empezar#

Anota en un papel la dirección, el horario, lo que ofreces y cómo contactarte. Si tienes eso, ya tienes la mitad de la web. Si quieres ayuda con el resto, escríbeme: trabajo desde Seixal y puedo reunirme contigo en tu local.

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